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聚焦群众关切 补齐服务短板 客运中心党支部推动主题教育走深走实
来源:未知     作者:管理员 日期:2019-10-08

       自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,客运中心管理公司党支部认真部署,立足先学先做先改,聚焦群众关切问题,补齐服务群众短板,推动旅客服务水平再上新台阶。
快3彩票       针对常州地铁1号线9月21日全面开通试运营,管理公司党支部主动开展服务保畅工作,带领广大党员和职工群众围绕地铁运营积极开展消缺整改,在地铁出入口紧急增设多条盲道,实现地铁区域盲道与客运中心现有盲道无缝衔接。联合轨道公司对客运中心指示牌进行优化改造,共新增和改造含地铁标识指示牌共37处。组织“一米阳光”志愿队开展系统培训,在做好仪容仪表,妆容表情、站姿手势、服务语言等培训同时,着重加强地铁线路站点等知识培训,更好地为来常旅客做好地铁出行导引。9月29日,公司10多名党员志愿者还身穿红色马甲深入一线,主动为群众提供导乘问询服务。此外,公司党支部还积极推进客运中心出租车回车场内新增固定公厕工程建设,确保了公厕9月30日正式启用,有效解决了困扰出租车回驾驶员多年的如厕难问题。

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